Intensivkundenberater (m|f|x) Heidelberg

Sind Sie ein empathischer Problemlöser mit einem scharfen Blick für wirtschaftliche Zusammenhänge? Möchten Sie Kreditkunden in finanziellen Schwierigkeiten intensiv betreuen und ihnen helfen, neue Perspektiven zu entwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Tasks

• Intensive Betreuung: Sie stehen unseren Kreditkunden mit erhöhtem Beratungs- und Betreuungsbedarf zur Seite und unterstützen sie in schwierigen Zeiten.
• Analyse & Bewertung: Sie analysieren die wirtschaftliche Situation der Kunden und bewerten die Werthaltigkeit sowie Durchsetzbarkeit entsprechender Sicherheiten.
• Maßnahmenentwicklung: Sie erarbeiten individuelle Maßnahmen und Restrukturierungskonzepte, um die Finanzlage unserer Kunden zu verbessern.
• Begleitung in Krisenzeiten: Sie begleiten die Kunden in wirtschaftlich schwierigen Phasen und entwickeln gemeinsam Lösungsansätze.
• Kommunikation & Verhandlung: Sie kommunizieren und verhandeln mit externen Partnern wie Steuerberaterinnen und Rechtsanwältinnen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
• Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit internen Fachabteilungen zusammen und berichten regelmäßig an das Risikomanagement und entsprechende Gremien.

Profile / Your qualification / Your personality

• Abgeschlossene Bankausbildung oder ein Studium im Bereich Finanzen, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kreditgeschäft, idealerweise in der Intensivbetreuung
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse von Unternehmenszahlen und der Beurteilung wirtschaftlicher Risiken
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und hohe soziale Kompetenz
• Eigenverantwortliches Arbeiten unter Wahrung aufsichtsrechtlicher Vorgaben
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und bankspezifischen IT-Systemen

That awaits you

• Übertarifliches Gehalt
• Individuelle Personalentwicklung
• Finanzieller Zuschuss & Freistellungstage für die private Weiterbildung
• Vereinbarkeit Beruf & Familie
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Job-Rad, Job-Ticket, Leasing Smartphone/Laptop etc.

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Location

Kurfürsten-Anlage 8, D-69115 Heidelberg